Vapiano, Restaurante italiano en Innere Stadt, Austria
Vapiano es un restaurante italiano situado en el distrito de Innere Stadt de Viena, distribuido en dos plantas y organizado en torno a varias estaciones de cocina abiertas. Los comensales pueden pedir pasta, pizza o ensaladas directamente en cada estación, donde la comida se prepara al momento.
Vapiano nació como concepto de restauración en Alemania a principios de los años 2000 y se expandió a varias ciudades europeas, entre ellas Viena. La idea era alejarse del servicio a la mesa dejando que los clientes pidieran directamente en las estaciones de cocina.
En Vapiano, los comensales se acercan directamente a las estaciones de cocina para pedir su plato y ver cómo se prepara. Esto da al momento de comer un carácter más cercano e informal que el de un restaurante tradicional.
Al entrar, los clientes reciben una tarjeta con la que piden en cualquier estación y pagan al salir. En las horas de mayor afluencia algunas estaciones pueden tener una pequeña espera, por lo que conviene llegar un poco antes o después del momento de mayor demanda.
En la estación de pasta, los clientes eligen el tipo de pasta, la salsa y los ingredientes adicionales antes de que el cocinero lo prepare al momento. Así, dos personas que pidan el mismo plato base pueden acabar con algo bastante diferente en el plato.
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